2 решения в споре

Вера // 13.11.17 10:27
Здравствуйте.Спор на обострении.Медиаторы предложили:1-вернуть 30$ и 2-возврат денег 43.5$X,ну и товара соответственно.Я выбрала-первое решение,прод.-2-е.При открытии ставила полный возврат,потом после дней и ночей сидения в интернете изменила на частичный(ещё задолго до обострения).Прод. давит изменить причину.Понимаю что развод.Пришли ботинки45(заказ 43 размер)+вставка,типа замши разлазится и лущится.Может ли как-то повлиять моё начальное требование?К доказательствам добавляла и фото и скрины с перепиской.И на что будут опираться медиаторы в окончательном решении?

Скорее всего ответы здесь помогли вам?

Мы старались. Често-честно. Если так, то поделитесь ссылкой.
Это ведь не сложно, а нам чертовски приятно.

Много Лайков и Шеров нас сильно заводит и мотивирует вдумчиво отвечать на вопросы.


Ответы

    Денис, hvastik.com // 13.11.17 21:21 !!! ОТВЕТ

    Не вижу проблем в том что изначально хотели всех денег. Так, по моему, делает большая часть покупателей. Не суетитесь. Если медиаторы что-то попросят от вас, тогда и будете думать.

    Аноним // 13.11.17 22:03

    Ничего не просят.В письме только отписка,что пока не придём к соглашению с продавцом могу добавлять новые доказательства и .Отправила опять эти два фото и переписку,где прод. пытается упросить меня поменять причину на личные(товар не нужен больше) и тогда "деньги вам будут очень быстро".Спор вообще первый,и вначале не знала,что вся сумма требует возврат товара именно за мой счёт,поэтому читала форумы и меняла решение.

    Вера // 04.12.17 13:45

    Спор решился в мою пользу.Продавец пытался крутить-вертеть,только-бы спор закрыла или изменила причину.Всё оставила как было.Деньги вернули.Главное будьте честными!!!
    Денис,вам спасибо за ответ.На тот момент вы меня успокоили.

Добавить изображения
Ad

* откроется в новом окне, проверке не помешает

Message