! Медиатор закрыл спор, но я не согласен с решением

Кирил // 25.10.17 20:19
Заказал микроскопы. У данного продавца уже покупал и была тяжба из-за неполной комплектации.
Приходит посылка, а в ней то ли пипетки, то ли клизмы - хз, но этого "товара" у продавца нет в магазине (проверил)!
Открываю спор, прилагаю видео распаковки, фото, скрины треков...
Вердикт: "Возврат товара и денег". То есть я должен потратить 12$ (узнавал на почте) выслать продавцу его пипетки;
потерять на двойной конвертации валют во второй раз; и вернуть только сумму за товар, без доставки.

Мошенник, заморочился, купил в аптеке пипетки и выслал мне их намеренно, из чувства мести за проигранный спор (о неполной комплектации)
чувствует себя сухо и комфортно под защитой, дебилов или подонков, из Алиэкспресс.
Никаких санкций, наказаний или потери денег за своё мошенничество он не понесет.
Зато, я, пострадавшая сторона - потерял десятки долларов!

Что мне делать? Поддержка выражает соболезнования и ничего не делает. Продавец мошенник - никаких вариантов. Жалобы на решение - пустая трата времени (по 2-3 писал).
Писал на все, найденные в сети, почтовые ящики (8 шт) половина закрыты, остальные молчат.
В "поддержке" дали мыло какого-то начальника - молчит.


Второй, а вернее первый случай был месяцем ранее:
Заказал телефон. Заявлено: аккумулятор 4800 мАч. После получения измерил USB тестером - 2200 мАч.
Заряжался 5.5 часов (при 0.4-0.5А и 5В), такие телефоны заряжаются 11+ часов (если аккумулятор 4000-4500мАч).
Предоставил фото и ускоренную видеозапись заряда аккумулятора.
Вердикт "судьи": "Возврат 0. Вы не предоставили доказательства." И закрывает (затыкает мне рот)
не дожидаясь оставшихся трех суток до конца тяжбы. Лишает возможности добавить новые доказательства.
Все жалобы, всё общение с "поддержкой" ничего кроме соболезнований и понимания не принесли.

Скорее всего ответы здесь помогли вам?

Мы старались. Често-честно. Если так, то поделитесь ссылкой.
Это ведь не сложно, а нам чертовски приятно.

Много Лайков и Шеров нас сильно заводит и мотивирует вдумчиво отвечать на вопросы.


Ответы

    Денис, hvastik.com // 25.10.17 23:09 !!! ОТВЕТ

    Если ваш вопрос "Что мне делать?", то, к сожалению, решение медиаторов окончательное, изменить его практически не возможно.

    Кирил // 25.10.17 23:47

    2 Денис
    Спасибо. Еще несколько раз напишу в "поддержку" и если ничего не получится - придется отсылать пипетки в Китай.

Добавить изображения
Ad

* откроется в новом окне, проверке не помешает

Message