совет

оля // 17.10.17 18:04
помогите советом.переписывалась с продавцом о сапогах.Перед этим спросила теплые ,выслал фото меха.Заказала ,через два дня переспросила они точно теплые он мне пишет нет.я пишу что мне нужны теплые вы зачем мне другие выслали он написал открывай спор и пиши не понравился товар.Спор пока открыть не могу там должно пройти 10 дней и при отслеживани написано "В ожидании забора перевозчиком".Подскажите что делать дальше.Ждать пока время подойдет до закрытия а это 2 месяца или есть другие варианты

Скорее всего ответы здесь помогли вам?

Мы старались. Често-честно. Если так, то поделитесь ссылкой.
Это ведь не сложно, а нам чертовски приятно.

Много Лайков и Шеров нас сильно заводит и мотивирует вдумчиво отвечать на вопросы.


Ответы

    Денис, hvastik.com // 18.10.17 07:56 !!! ОТВЕТ

    В причине которую предложил продавец вы должны будете отметить что товар получен. Собственно в споре нет ни одной подходящей причины для открытия спора без отметки о получении. А открытие с подтверждением получения сейчас чревато тем что в спор вмешается робот и примет решение Возврат товара и денег. А вернуть то вам будет и нечего. Это не обязательно случится. Но риск есть. Поэтому безопаснее ждать. Но если вам хочется и нет сил ждать, то вы можете попробовать открыть спор как написал продавец. Возможно робота не будет, а продавец окажется честным и примет спор как написал. Решать вам.

Добавить изображения
Ad

* откроется в новом окне, проверке не помешает

Message